Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. El cliente es responsable de cubrir los gastos relacionados con el envío de los productos para cambios y devoluciones.

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Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar.

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Para iniciar una devolución o un cambio, puede ponerse en contacto con nosotros en elowenjoyeria@gmail.com

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Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido en cuanto lo reciba y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

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La recogida del articulo dañado deberá realizarse en un plazo máximo de 7 días naturales. Una vez transcurridos estos 7 días no podrá realizar la devolución

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